GENT

개인정보처리방침

시행일: 2026년 9월 10일

GENT는 회원 로그인, AX 상담 및 AI 에이전트 서비스 제공에 필요한 개인정보를 처리합니다. 이 방침은 gawonsoft.com에서 처리하는 개인정보와 이용자가 행사할 수 있는 권리를 설명합니다.

1. 수집하는 정보와 이용 목적

이용 기능처리하는 정보이용 목적
Google 로그인Google 계정 식별값, 이름, 이메일 주소, 프로필 사진 정보계정 확인, 회원가입, 로그인 및 회원 관리
카카오 로그인카카오 계정 식별값, 가입 시 입력한 이름계정 확인, 회원가입, 로그인 및 회원 관리
문의 접수성함, 이메일 또는 전화번호, 문의 내용, 접수 시각상담 답변, 요청 이력 확인 및 서비스 협의
에이전트 이용에이전트 이름, 대화·작업 요청, 응답, 작업 중 처리하거나 생성한 파일과 그 안에 포함된 정보요청한 작업 수행, 결과 제공 및 작업 재개
계정·실행 환경 연결로그인 세션 정보, 직접 연결한 API 인증정보, 실행 환경 식별값 및 연결 상태접근 권한 확인, 실행 환경 연결 및 요청 전달
사이트 이용쿠키 식별자, 방문 페이지·접속 시각, 기기·브라우저 정보, 접속·오류 기록 및 문의 전환 이벤트사이트 운영, 장애·부정 이용 대응, 방문 통계 및 서비스 개선

정보는 이용자의 직접 입력, 소셜 로그인 제공자의 인증 응답, 서비스 이용 과정에서 수집됩니다. 문의에 필요한 정보를 제공하지 않으면 답변이 어렵고, 회원 식별정보를 제공하지 않으면 회원 기능을 이용할 수 없습니다.

Google 로그인은 기본 계정 정보 범위인 openid, email, profile만 요청합니다. Gmail이나 Google Drive 접근 권한을 요청하지 않습니다. 회원 식별값·이름·이메일은 회원 관리에 사용하며, 프로필 정보는 가입 확인 과정에서 처리합니다. Google·카카오 비밀번호를 받지 않으며, 소셜 로그인 제공자의 액세스·갱신 토큰을 회원 DB에 저장하지 않습니다.

2. 보관 기간과 삭제

탈퇴·삭제는 contact@gawonsoft.com으로 요청할 수 있습니다. 현재 담당자가 본인과 요청 범위를 확인해 직접 처리하며, 자동 탈퇴·자동 삭제 기능으로 처리하지 않습니다. 이용자가 직접 관리하는 실행 환경은 해당 환경의 접근 권한과 자료 위치를 확인해 처리합니다.

화면에서 에이전트를 삭제하는 동작은 목록과 대화 연결을 제거합니다. 작업 파일과 대화 원본의 완전 삭제를 원하면 별도로 요청하세요. 삭제 대상 전자파일은 복구·재사용되지 않도록 삭제하고, 법정 보관 사유가 있다면 해당 사유와 기간을 안내합니다.

3. 외부 서비스와 데이터 전달

GENT는 아래 서비스를 인증, 인프라 운영, 통계 및 AI 처리에 이용합니다. 개인정보를 판매하지 않습니다.

Google과 OpenAI의 처리 과정 및 글로벌 콘텐츠 전송 과정에서는 미국 등 국외에서 정보가 처리될 수 있습니다. 소셜 로그인 시에는 인증 요청 과정에서, AI 처리 시에는 작업 요청 과정에서, 방문 분석 시에는 페이지 이용 과정에서 네트워크로 전달됩니다. 외부 서비스가 보관하는 정보에는 각 제공자의 보관·삭제 정책과 연결 계정의 설정이 적용됩니다.

외부 처리에 관한 안내와 요청 창구는 Google 개인정보처리방침, 카카오 프라이버시, AWS 개인정보처리방침, OpenAI 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다. GENT를 통한 처리 중단 요청은 아래 연락처로 접수합니다.

로그인 제공자 연결을 거부하면 해당 로그인 방식을 이용할 수 없으며, OpenAI 전송을 원하지 않으면 AI 작업을 요청하지 않을 수 있습니다. 고객이 별도로 연결한 채널·API·NAS의 자료 처리 범위는 해당 고객과 합의한 작업 및 연결 권한에 따릅니다. 주민등록번호, 건강정보 등 민감하거나 작업에 불필요한 개인정보는 입력하지 마세요.

4. 쿠키와 방문 분석

로그인 쿠키는 인증과 로그인 상태 유지에 사용합니다. 액세스 토큰은 15분, 갱신 토큰은 30일의 유효기간을 사용하며, 이용 중 갱신될 수 있습니다. 유효기간 만료와 서버에 저장된 기록의 삭제는 서로 다른 처리입니다.

Google Analytics는 방문 분석 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 차단·삭제하거나 Google Analytics 차단 브라우저 부가 기능을 사용할 수 있습니다. 쿠키를 모두 차단하면 로그인 등 일부 기능이 동작하지 않을 수 있습니다.

5. 이용자의 권리와 보호 조치

이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회 및 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 요청자 본인 또는 정당한 대리인인지 확인한 뒤 관련 법령에 따라 처리하고 결과를 안내합니다. 회사 업무 자료에 포함된 다른 사람의 정보에 대해서도 권한을 확인해 요청을 처리합니다.

GENT는 HTTPS 통신, 로그인 세션 확인 및 회원별 접근 권한 검사를 적용합니다. 에이전트 실행 환경은 회원별로 분리하며, 운영 인증정보와 고객의 작업 파일을 구분해 관리합니다. 운영 담당자는 서비스 설정·유지보수 및 이용자 요청 처리에 필요한 범위에서 자료에 접근합니다.

6. 개인정보 관련 연락처

서비스: GENT · 운영: 가원AX · 대표자: 오진수 · 사업자등록번호: 576-25-01907
개인정보관리책임자: 김수혁
문의·권리 행사: contact@gawonsoft.com

개인정보 침해 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 분쟁 조정은 개인정보분쟁조정위원회를 통해서도 신청할 수 있습니다.

7. 방침 변경

이 방침은 2026년 9월 10일부터 적용합니다. 처리 항목, 목적, 보관 기간 또는 외부 서비스 이용 범위가 변경되면 이 페이지에 변경 내용을 공개하고, 별도 동의가 필요한 경우에는 해당 절차를 진행합니다.

에이전트 시작하기